Politique de confidentialité

Cette page indique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits.

Ce que nous collectons

• Réservation : nom, adresse, téléphone, e-mail, dates de séjour, nombre de personnes.
• Séjour : préférences signalées (étage, allergies alimentaires, arrivée tardive).
• Formulaire de contact : nom, e-mail, message.
• Mesure d’audience : pages consultées, de façon anonyme.

Fiche individuelle de police

Pour les voyageurs étrangers, la loi impose la tenue d’une fiche individuelle de police. Ces données sont conservées six mois et tenues à la disposition des services de police et de gendarmerie. Cette obligation ne relève pas de notre choix.

Combien de temps

• Réservations et factures : 10 ans, obligation comptable.
• Préférences de séjour : 3 ans après le dernier séjour.
• Messages de contact : 24 mois.
• Mesure d’audience : 13 mois.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité : écrivez à contact@hotel-demo.fr. Nous répondons sous un mois. Le droit à l’effacement s’exerce sous réserve des obligations comptables et de la fiche de police. Vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies

Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.

Site de démonstration : texte modèle à adapter à l’établissement réel.